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临政办发〔2020〕123号 关于转发《西安市物业服务收费管理办法》的通知

各街道办事处,各园区管委会,区人民政府各有关工作部门:

现将西安市发展和改革委员会、西安市住房和城乡建设局、西安市市场监督管理局《关于印发<西安市物业服务收费管理办法>的通知》(市发改价格〔202018号)转发你们,并就有关事项一并通知如下,请认真抓好贯彻落实。

一、工作目标

物业管理涵盖了从居民区生活的方方面面,与人民生活息息相关,随着《民法典》的颁布实施,省市相继出台了《物业服务收费管理办法》,物业管理区域内义务和权责更加明晰,这既有利于化解矛盾纠纷,维护社会秩序,同时也有利于提高城市品味、改善市民生活环境。各单位要进一步统一思想,以改善环境,维护和谐稳定,创建文明城市为目标,积极采取措施,全面加强物业行业管理,及时化解新的收费办法落实过程中的各类矛盾和问题,确保《西安市物业服务收费管理办法》在我区平稳落地,为广大群众营造良好的生活和工作环境。

二、职责分工

区发改委要严格按照有关法律法规,贯彻落实物业服务收费管理办法和物业服务收费标准及其他有关政策规定。同时做好物业服务收费政策的宣传、培训等监督管理工作。

区住建局按照相关法律法规规定,切实履行物业行业主管部门职责,负责物业服务在线日本高清日本免费的日常监管。同时做好物业服务相关政策贯彻落实、宣传培训。加大对物业在线日本高清日本免费服务质量监督检查将物业在线日本高清日本免费服务质量纳入物业在线日本高清日本免费信用信息管理。

区市场监督管理局负责对不执行政府定价、政府指导价、超过政府指导价标准收费、不实行明码标价等价格违法行为,依据有关法律、法规以及规定进行查处。

各相关街道办事处(镇人民政府),在区住建部门的指导下,负责本辖区物业管理活动的指导和监督工作,及时协调处理物业管理纠纷和矛盾,督促物业在线日本高清日本免费在调整物业服务收费过程中,提供公开、真实、完整、有效的相关信息。

三、物业在线日本高清日本免费调整物业收费标准的工作流程

实行政府指导价管理的住宅小区,物业服务在线日本高清日本免费在合同履行期间不得擅自调整物业服务收费标准。因服务成本变化或政府指导价标准变动等确需调整的,物业服务在线日本高清日本免费应当按照《西安市普通住宅小区物业服务指导标准》及《西安市物业服务收费管理办法》确定的物业服务指导标准和物业服务收费指导标准,在街道办事处(镇人民政府)的组织、指导和监督下,公开真实、完整、有效的相关信息:

1. 在物业管理区域内显著位置公示服务成本变动情况和拟调价方案;

2. 就调价方案与业主协商,经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主(简称参与表决双过半业主)同意后,形成业主共同决定(小区业主三分之二参与,三分之一同意),在政府指导价范围内实施调整并约定执行。 

3. 物业服务等级经住建部门认定后(已签订前期物业服务合同且在住建部门备案的,物业服务等级不变,只调整与服务等级对应的收费标准),收费标准抄送同级发展改革部门和市场监督管理部门。

 

附件:西安市发展和改革委员会、西安市住房和城乡建设局、西安市市场监督管理局关于印发《西安市物业服务收费管理办法》的通知(市发改价格〔202018号)

 

 

西安市临潼区人民政府办公室

20201218


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